{"id":2439,"date":"2018-06-26T13:19:48","date_gmt":"2018-06-26T12:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brokk.com\/after-sales\/service-agreement-copy\/"},"modified":"2026-05-27T10:24:24","modified_gmt":"2026-05-27T08:24:24","slug":"service-agreement-copy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/it\/services\/service-agreement-copy\/","title":{"rendered":"Copia del contratto di servizio"},"content":{"rendered":"<p>Questo \u00e8 reso possibile da una combinazione unica di diagnostica remota sicura, manutenzione preventiva e feedback continuo. Grazie ai tempi di fermo programmati, garantiamo inoltre che l&#039;assistenza e la manutenzione vengano eseguite quando \u00e8 pi\u00f9 comodo per voi e per il vostro lavoro. Ogni intervento di assistenza viene effettuato da tecnici Brokk esperti e autorizzati. Sottoscrivendo questo contratto di assistenza proattiva, avrete la certezza che la vostra macchina Brokk sia sempre in buone mani, ovunque operiate nel mondo. Una garanzia proattiva per la vostra macchina Brokk, al posto di spiacevoli sorprese.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Questo \u00e8 incluso nel nostro contratto di servizio.<\/h3>\n<h4>Diagnostica e monitoraggio remoti sicuri<\/h4>\n<p>Una piccola &quot;scatola nera&quot; \u00e8 installata sulla macchina e consente la lettura a distanza di tempi di funzionamento, codici di errore, temperatura e stato operativo. Questi dati sono protetti da crittografia e password per garantire la massima sicurezza del trasferimento; solo voi e il vostro personale di assistenza avrete accesso a queste informazioni. Tutte le apparecchiature e l&#039;utilizzo dei dati GSM e GPS sono inclusi nel contratto. Il sistema permette di visualizzare la posizione della macchina.<\/p>\n<h4>Manutenzione preventiva<\/h4>\n<p>Grazie a fermi macchina programmati e manutenzione preventiva, garantiremo che la vostra macchina sia sempre in condizioni ottimali. Nell&#039;ambito del vostro contratto di assistenza personalizzato, concorderemo quando e con quale frequenza \u00e8 necessario questo servizio di manutenzione preventiva, in base alle vostre attivit\u00e0 e al numero di ore di funzionamento. Tutti i pezzi di ricambio e i materiali di consumo necessari per la manutenzione concordata sono inclusi nel contratto.<\/p>\n<h4>Stato completo della macchina<\/h4>\n<p>Ad ogni intervento di manutenzione, viene effettuata un&#039;ispezione completa della macchina (e degli strumenti correlati). Analizziamo i dati operativi e l&#039;usura dei componenti meccanici, idraulici ed elettrici. Successivamente, viene implementato un piano d&#039;azione, in base al quale esaminiamo insieme lo stato attuale della macchina e consigliamo quali parti devono essere sostituite per garantire le prestazioni e ridurre al minimo i tempi di fermo.<\/p>\n<h4>Feedback chiaro all&#039;operatore<\/h4>\n<p>Come parte integrante del funzionamento continuo, informiamo inoltre l&#039;operatore di eventuali regolazioni necessarie per la manutenzione ordinaria e di cosa \u00e8 necessario fare per ridurre al minimo l&#039;usura e quindi aumentare la durata della macchina.<\/p>\n<h4>Novit\u00e0: Valido anche per le macchine usate!<\/h4>\n<p>Per ulteriori informazioni sul contratto di assistenza Brokk e su quali macchine usate possono essere incluse in questo accordo di assistenza proattiva, contattare il reparto assistenza e supporto di Brokk. Per i recapiti aggiornati nel vostro mercato, contattateci.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-529\" src=\"https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-720x480.jpg\" alt=\"Servizio Brokk\" width=\"720\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-720x480.jpg 720w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-992x661.jpg 992w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-420x280.jpg 420w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-768x512.jpg 768w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-18x12.jpg 18w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-600x400.jpg 600w, https:\/\/2026.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This is made possible through a unique combination of secure remote diagnostics, preventative maintenance and continuous feedback. 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